CZWARTY DZIEŃ 4. FESTIWALU MUZYKI FILMOWEJ W KRAKOWIE

Cóż jestem maksymalnie rozczarowany i zbulwersowany faktem, że przejechałem prawie 200 km i nie otrzymałem wygranych biletów. Panie w namiocie powiedziały mi, że wszystkie wygrane bilety z soundtracks.pl zostały wydane. Pytam się kiedy? Nie wiem czy to brak profesjonalizmu portalu, czy organizatorów bo w oczekiwaniu na wyjaśnienie sprawy widziałem, że ludzie podchodzili i mówiąc tylko nazwisko dostawali wygrane wejściówki z różnych konkursów. A podobno miał być potrzebny dowód osobisty bądź inny dokument potwierdzający tożsamość? Jako, że dane osób wygranych są na stronie ogólnodostępne nikt nie miał problemu pójść i odebrać sobie za mnie... W każdym bądź razie jest to sytuacja karygodna. Mam nadzieję, że można liczyć na jakąś rekompensatę? Panie wydające bilety wydrukowały mi paragon i mówiły, żeby sytuację reklamować. Mam nadzieję, że soundtracks.pl spróbuje wyjaśnić tę sprawę. Całe szczęście, że miałem przy sobie trochę więcej gotówki i mogłem wejść i obejrzeć z os. towarzyszącą ten wspaniały koncert. Ponad 2h podróży poszłoby na marne... nie mówiąc o kosztach dojazdu. W razie czego proszę o kontakt mailowy. Pozdrawiam.

Niestety ja również byłam w takiej samej sytuacji. Jechałyśmy z koleżanką 2 godziny po to, żeby dowiedzieć się na miejscu że nie ma dla nas biletów i że nie wejdziemy na koncert. I tylko dzięki temu że wydrukowałam sobie w domu stronę internetową z nazwiskami zwycięzców i dzięki uprzejmości osób zarządzajacych imprezą dostałyśmy się na koncert bez konieczności kupowania biletów. Koncert piękny, ale niesmak pozostał.

"Kompromitacja" nie dotyczy nas, bo to, że hostessom wynajętym przez Organizatorów, które pracowały przy namiotach przed halą przed niedzielnym koncertem "Czasu Honoru" nie chciało się - jak najwyraźniej widać wyżej - sprawdzić przy wydawaniu biletów tożsamości osób wygranych, to nie nasza wina. Wyjaśnienie obie osoby poszkodowane otrzymały, rekompensata tej sytuacji - niezawinionej przez nas - dla nich będzie. Wysyłki biletów - musisz wybaczyć - nie przewidujemy w przyszłości, tym bardziej skoro wyniki konkursu są publikowane na około tydzień przed początkiem Festiwalu, a wszyscy wiemy jak nasza poczta się sprawuje. Daty konkursu są przez nas zaplanowane celowo, bo konkurs ma trwać właśnie w ostatnich dniach przed Festiwalem, gdy poszukiwania biletów przez ludzi są największe i najbardziej intensywne, bo tak jest zawsze - ot, czyste względy marketingowe. Także temat uważam za zamknięty, a przynajmniej tutaj, bo dotyczy on redakcji i dwójki Osób poszkodowanych i będzie załatwiany prywatnie.